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master k 개인정보 처리방침

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제1조 (개인정보의 이용 및 처리목적)
회사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
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  3. 데이터 분석, 통계를 이용한 내부 연구 및 평가 서비스 개선
  4. AI 분석 및 머신러닝, 음성 인식 알고리즘 성능 향상
  5. 맞춤 서비스
  6. 서비스 개선 및 그에 필요한 설문조사 및 분석
  7. 이용자로부터 문의가 있을 때 본인 여부를 확인하고 문의사항에 대응
  8. 중요한 공지사항 등을 필요에 따라 공지
  9. 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존을 위해
  10. (마케팅 수신 동의 시) 새로운 기능(제품)의 안내, 할인 및 쿠폰 등 이벤트 등 광고성 정보 제공
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제2조 (개인정보 수집 및 이용)
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  1. 개인정보 수집 항목
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      학생 [필수] 아이디, 비밀번호, 성명, 성별(남/여), 등록상태
      [선택] 이메일, 연락처, 생년월일, 등록일자, 등록기간, 학생레벨, 국적, 거주국가, 거주지역
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      서비스 이용 강사, 학생 [필수] 서비스 이용 기록
      AI Speak
      (한국어 발음연습 학습)      		 서비스 이용 강사, 학생 [필수] 이용자의 음성/텍스트 데이터
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      Busines      		 문의하기
      서비스 이용      		 이용자 [필수] 이름, 이메일, 소속유형, 문의내용
      강사지원
      서비스 이용      		 이용자 [필수] 이름, 이메일, 경력사항
      [선택] 연락처, 이력서 및 포트폴리오 등 첨부파일

      ※ 필수항목과 선택항목
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      -선택항목 : 부가 가치를 제공하기 위해 추가로 수집하는 정보로써, 입력하지 않아도 서비스 이용의 제한이 없는 정보

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    4. - 서비스 이용 시 : 자동 수집
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    제 3조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간에 따름

  4. 이용자 개인정보의 수집 및 이용 동의 거부 권리

    이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 상기의 정보수집을 필요로 하는 '회사'의 서비스를 제공받으실 수 없습니다.

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    • 사용자 음성정보 (AI Speak 서비스 이용에 따른 추가 필수 정보 (해당 서비스 이용 시 별도 수집)
  6. 미성년자의 서비스 이용 제한

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제3조 (수집한 개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시 혹은 개인정보처리방침에 명시된 목적의 달성 시 지체없이 파기하고 있습니다. 다만 법령에서 일정기간 정보보관의 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
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  2. 관계법령의 규정에 의하여 개인정보를 보관하여야 하는 경우, 해당 관련 법령에 따른 보관기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
개인정보 항목 보관 기간 근거 법령
로그인 기록 3개월 통신비밀보호법 제15조의2, 동법 시행령 제41조 제2항 제2호
표시 및 광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 제1호
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 제4호
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 제3항, 동법 시행령 제6조 제1항 제2호
제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)
  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)
  • (1) 정보의 국외 이전
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제6조 (개인정보의 제공 및 위탁)
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  2. 개인정보처리의 위탁
    수탁자 개인정보 항목 위탁 목적 및 업무 보유기간 및 이용 기간
    튜터러스랩스 한국어 음성 데이터 수집
    • 한국어 음성 데이터 수집 및 분석, AI 머신러닝 알고리즘 개선
    • 데이터 수집 및 분석, AI 머신러닝 알고리즘 개선
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